מדיניות משלוחים

שיטות משלוח

הובלה רגילה - חינם

הובלה מהירה - 119 ש"ח

תנאי וזמני אספקה

הובלה רגילה:

הזמנה שבוצעה תסופק עד 5 ימי עסקים, לא כולל יום ההזמנה עצמה, ובכפוף לאישורי ההזמנה ע"י החברה, התשלום ע"י חברת האשראי והאספקה ע"י חברת הלוגיסטיקה.

הובלה מהירה:

הזמנה שבוצעה עד שעה 12:00 ביום עסקים תסופק ביום העסקים הבא. הזמנה שבוצעה לאחר שעה 12:00 ביום עסקים או ביום שאינו יום עסקים תסופק תוך שני ימי עסקים.
אספקה ללא תיאום מוקדם, בין השעות 07:00 - 21:00, בהתראה של חצי שעה מראש, כהובלת מדרכה לקומת קרקע בלבד.

ימי שישי, ערבי חג, חול המועד, ימי שבתון, חגים ושבתות, לא יחשבו כימי עסקים.

הוראות כלליות

מועדי אספקת המשלוחים הם בכפוף למדיניות המשלוחים של חברת ההפצה שהיא ספק חיצוני של החברה ועל אחריותה.

למען הסר ספק, הזמנת המוצרים תהא בכפוף לתנאי השימוש ולמדיניות פרטיות באתר.

מועדי האספקה האמורים במדיניות זו מתייחסים למצבי שגרה. יתכנו עיכובים במועדי המסירה עקב מצב ביטחוני, סגרים, מגפות או כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה של החברה ו/או חברת ההפצה.

יתכנו תעריפים שונים הנעים בין 100-200 ש"ח לשליחויות ליעדים רחוקים, כגון: רמת הגולן, עיו"ש, אילת והערבה. התעריף ימסר לאחר הרכישה לאישור הלקוח המזמין.

כמו כן, זמני האספקה ליעדים רחוקים הינו עד 14 ימי עסקים.

הובלת מזגנים הינה לקומת קרקע או לקומות עם מעלית.

למזגנים קטנים ובינוניים, עד 25,000 BTU, ניתן להוביל עד קומה 3 ללא מעלית, זאת בתנאי שפרטי האספקה המדויקים ניתנו במעמד ההזמנה.

הובלה לקומות גבוהות יותר תהיה בעלות נוספת שתשולם ישירות למוביל במעמד ההובלה.

ההובלה היא עד דלת הכניסה לבית ובכל אופן לא בתוך שטח הבית.

למען הסר ספק, מזגנים גדולים, מעל 25,000 BTU, ניתן להוביל לקומת קרקע או לקומות עם מעלית בלבד.

הזמנות המכילות מספר מזגנים ממותגים שונים עשויות להיות מסופקות בנפרד זה מזה.

משלוח בתשלום נוסף שלא יסופק מסיבה הקשורה בצד הלקוח עשויה להיות מחויבת בתשלום נוסף עבור משלוח חוזר.

במקרים חריגים של עומס וסביב תקופות של חגי לאומים ודתות שונים יתכנו עיכובים במועדי התאומים והאספקות.